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為打造一支專業(yè)素質(zhì)高、氣質(zhì)形象佳的高水準(zhǔn)服務(wù)隊伍，進(jìn)一步提升新華書店品牌形象，提高企業(yè)核心競爭力，新密市店于3月初啟動了2016春季技能競賽活動，活動歷時50天，于近日結(jié)束。
為確�；顒有Ч�前期制定了一套周密細(xì)致、可操作性強(qiáng)的活動方案，共分宣傳發(fā)動階段、自主學(xué)習(xí)階段、集中培訓(xùn)階段、正式比賽階段等4個階段。考試項目分為全能和個人單項，全能項目包括知識競賽、售書連續(xù)作業(yè)、圖書推介、情景模擬等4個競賽項目，每個單項均實行百分制評分，各占全能總成績25%的權(quán)重。個人單項競賽分為POP海報制作、圖書造型和崗位創(chuàng)新競賽共3個單項，實行百分制評分。評分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照發(fā)行集團(tuán)系統(tǒng)統(tǒng)一考核細(xì)則執(zhí)行。經(jīng)過激烈的競爭，最終有六名選手脫穎而出，分別收攬了一、二、三等獎。 |
